Política de privacidad

Quién es responsable

Leisure Experience Group S.A.S., CUIT 30-71617690-4, agencia de viajes con legajo EVT 18083, que opera bajo la marca The Global Insiders, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan en este sitio.

Domicilio comercial: Catamarca 2250, Martínez (CP 1640), Buenos Aires, donde recibimos las solicitudes sobre datos personales. Contacto para todo lo relativo a datos personales: concierge@theglobalinsiders.com.

Qué datos recolectamos y para qué

El único punto de recolección del sitio es el formulario de contacto. Pide:

• Cómo llegaste a la firma y, si alguien te recomendó, quién.
• Región de destino.
• Fecha aproximada del viaje (opcional).
• Cantidad de viajeros.
• Rango de presupuesto.
• Cómo resolviste tus viajes anteriores (opcional): con una agencia, por tu cuenta o mediante alguien de tu equipo.
• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Teléfono o WhatsApp.
• Consentimiento para usar estos datos para responder tu consulta.
• La fecha y hora en que enviaste la solicitud y en que aceptaste esta política.

Usamos esos datos con una sola finalidad: responder tu consulta y, si seguís adelante, diseñar una propuesta de viaje. No los usamos para enviar catálogos ni newsletters, ni para elaborar perfiles con fines publicitarios.

Además, como cualquier servicio web, el proveedor de infraestructura que sirve el sitio puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) con fines de seguridad y funcionamiento. Nosotros no los usamos para identificarte.

Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, en los términos del artículo 5 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Lo prestás al marcar la casilla del formulario, que no viene marcada de antemano y sin la cual la solicitud no se envía. Podés retirarlo en cualquier momento escribiendo a concierge@theglobalinsiders.com; el retiro no afecta lo tratado hasta ese momento.

Quiénes acceden a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos. Sí intervienen, como encargados de tratamiento que actúan por nuestra cuenta e instrucción, los proveedores que hacen funcionar el sitio y la comunicación:

• Alojamiento y entrega del sitio: la plataforma de publicación web y su red de servidores, con infraestructura fuera de la Argentina (Estados Unidos y red global).
• Almacenamiento de las solicitudes del formulario: Vercel Inc., con servidores en Estados Unidos.
• Correo electrónico con el que respondemos: Microsoft (Microsoft 365).
• Mensajería, sólo si elegís seguir la conversación por WhatsApp: Meta Platforms, Inc., con servidores fuera de la Argentina y sujeto a su propia política de privacidad.

Esto implica transferencias internacionales de datos a países que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al argentino. Las realizamos con tu consentimiento y bajo contratos con esos proveedores que incluyen cláusulas de confidencialidad y seguridad.

También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para responder la solicitud y gestionar la relación comercial, y durante los plazos que exija la ley. Después los eliminamos o los anonimizamos. Si contratás un viaje, los datos pasan a regirse por el contrato y por las obligaciones legales de la agencia (fiscales, contables y de turismo), que fijan sus propios plazos.

Tus derechos

Podés pedir el acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión. Es gratuito. Escribinos a concierge@theglobalinsiders.com con el asunto “Datos personales” indicando qué querés hacer; podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, como establece la Ley 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio no utiliza cookies, ni propias ni de terceros. Tampoco usa almacenamiento local del navegador, ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, ni carga recursos de terceros al navegar. Lo verificamos en una sesión limpia del navegador el 4 de septiembre de 2026: cero cookies, cero entradas de almacenamiento y ninguna conexión a dominios ajenos.

Por eso no vas a ver un aviso de cookies: no hay nada que aceptar ni rechazar. Si en el futuro incorporamos alguna cookie no esencial, actualizaremos esta sección y pediremos tu consentimiento antes de usarla.

Los enlaces externos del sitio (nuestra editorial, Instagram, el código QR de AFIP y los organismos de defensa del consumidor) llevan a sitios que tienen sus propias políticas.

Seguridad

Las solicitudes viajan cifradas (HTTPS) y se guardan en un almacenamiento de acceso privado, disponible sólo para el equipo que atiende las consultas. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, aunque ningún sistema es infalible.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales sobre datos ya recolectados te los comunicaremos por el correo que nos dejaste.